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政务服务就近办自助办
本报讯 “不仅能查询，还能打印，实在太方便了。”在汇龙镇便民服务中心，市民张辉通过政务自助服务终端查询打印医保相关材料，便捷服务让他频频称赞。
为推动政务服务向基层延伸，进一步拓展政务服务办理渠道，今年上半年,市行政审批局在汇龙、吕四、寅阳、北新4个镇便民服务中心分别部署政务自助服务终端，以数字赋能为基层乡镇提供智慧智能、便民亲民、好用易用的政务服务。
政务自助服务终端打造审批服务、公共服务、便民服务、异地通办4大模块，其中审批服务涵盖各乡镇中心办事指南查询、事项自助申报、办件查询、自助填表等功能，公共服务集成人社、医保、公积金、不动产30余项查询打印类服务，以及证件复印、材料打印及云盘存储等便民服务，对接打造政务自助服务终端异地通办，构建市镇“上下联通、云端通办”的政务服务体系，为群众在“数字政府”改革建设中带来实实在在的便利。自投放使用以来，各试点镇便民服务中心使用政务自助服务终端各应用查询625次，材料打印175次，大大减少群众跑腿次数，提高群众满意度。
据了解，市行政审批局将根据各试点镇政务自助服务终端实际使用情况，进一步优化创新，充分发挥政务服务自助终端的服务效能，并向其他区镇延伸推广，打通基层政务服务“最后一公里”，让更多群众享受到更完善、便捷、高效的自助办事服务体验。
（通讯员 朱尉豪）
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